test 12

1- Hedef kitlenizi ve piyasadaki rakiplerinizi araştırıyoruz...

Markanız ile ilgili herhangi bir karar almadan önce potansiyel müşteri kitleniz, olası rakipleriniz ve mevcut piyasa hakkında bilgi edinmeniz oldukça önemlidir.

Bu bilgileri edinmek için izleyeceğimiz yolları kısaca belirtmek isteriz.

Ürününüzü ya da sunacağınız hizmet kategorisini Google’da aratarak piyasadaki ana ve yan rakiplerinizin kimler olduğunu öğreniriz.
Facebokk Bussiness gibi internet platformları üzerinden potansiyel müşteri kitleniz olabilecek insanlarla alakalı hizmet ve ürünleriniz hakkında datalar toplarız.
Markanız ile ilişkili olabilecek, yoğunluklu olarak hedef müşteri kitlenizin takip ettiği sosyal medya hesaplarını ve sayfalarını inceler detaylı bir raporlama çıkartırız.
Online ya da offline olarak alışverişe çıkar ve müşterilerin ürün araştırırken ve alırken ne gibi detaylara önem verdiğini, nasıl sorular ve yorumlar yaptığını araştırırız.

Araştırmalarımızı ilerletirken şu noktaları not almaya dikkat ederiz:

Ulaşmanızın en kolay olduğu müşteri kitlesi kim ki bu kitle, ürünlerinizi en kolay sattığınız kitledir.
Piyasadaki en dişli rakipleriniz kimler – piyasadaki en köklü ve en bilindik markalar. Hedef kitlenizin üslubu ve ilgi alanları – hedef müşteri kitlenizin ilgi alanları ve onlara en çok hitap eden konuşma üslubu.

Markanızın odak alanının ve rakiplerinizden farkınızın ne olduğu konusunda size bilgi vermesi açısından yukarıdaki noktalara önem vermemiz ve daha sonra sonraki maddelere geçmemiz hem zaman hem de maliyet kazancı açısından oldukça iyi olacaktır.

test 12

BİLGİ SANDIĞI

1- Hedef kitlenizi ve piyasadaki rakiplerinizi araştırıyoruz...

MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Sosyal Medya Hesaplarımız